e o que isso revela para a sua marca
e o que isso revela para a sua marca
O cenário: Google, YouTube e WhatsApp lideram
Segundo um estudo da VML Brasil com base na plataforma BAV (Brand Asset Valuator) da WPP, as marcas mais preferidas da Geração Z brasileira são Google, YouTube e WhatsApp.
Também aparecem no ranking nomes como Havaianas, Natura e Avon, mostrando que tradição, pertencimento e confiança são tão valorizados quanto inovação e tecnologia.
A pesquisa analisou mais de 1.500 marcas, com 18 mil respondentes e 16 bilhões de dados coletados, reforçando que a conexão com o público jovem vai muito além da estética — trata-se de relevância cultural e emocional.
Por que essas marcas conquistaram a Geração Z
1. Utilidade + familiaridade
Google e WhatsApp fazem parte da rotina diária e se tornaram indispensáveis.
A Geração Z valoriza marcas que facilitam a vida, resolvem problemas reais e estão sempre acessíveis.
O YouTube, por sua vez, combina entretenimento, aprendizado e comunidade, entregando valor em múltiplas dimensões.
2. Tradição com inovação
Marcas tradicionais como Havaianas, Natura e Avon permanecem relevantes porque evoluíram.
Elas modernizaram seu discurso, ampliaram o diálogo com novas gerações e mantiveram sua essência.
O equilíbrio entre memória afetiva e atualização constante é um dos segredos para conquistar esse público.
3. Conectividade e rapidez
A Geração Z é digital por natureza — quer soluções rápidas, experiências fluidas e comunicação direta.
As marcas mais admiradas são aquelas que entregam conveniência e proximidade, sem perder propósito.
O que isso significa para sua marca
Independentemente do segmento — varejo, tecnologia, educação, saúde, serviços ou indústria —, o estudo reforça lições fundamentais:
- Esteja onde o seu público está. Mais do que presença digital, é preciso ser relevante nos canais de maior engajamento.
- Seja útil e confiável. A combinação entre funcionalidade e autenticidade constrói vínculos duradouros.
- Crie pertencimento. Marcas que fazem parte da vida das pessoas não competem apenas por atenção, mas por afeto.
- Atualize o discurso. A nova geração valoriza coerência, transparência e impacto positivo.
As marcas favoritas da Geração Z são aquelas que conectam utilidade, emoção e propósito.
Mais do que vender, elas inspiram, facilitam e criam experiências que se tornam parte do cotidiano.
Para empresas de todos os setores, o desafio está em manter-se relevante sem perder autenticidade — uma equação que começa com escuta, estratégia e presença consistente.